一目了然

內容簡介

本書闡述了為什麼以及如何設計出簡單易用的基於web的軟件，讓用戶單憑常識即可有效地使用它。主要內容包括：顯性設計的概念、如何理解用戶、心智模型、信息設計、巧妙應對出錯、一致性設計、精簡與優化以及改良的重要性等。全書通過深入淺出地講解與豐富的實際案例，幫助讀者理解、掌握顯性設計的精髓，可輕鬆熟練地設計出簡單易用的基於Web的軟件。

目次

譯考序
致謝
第1章 顯性設計的定義
　什麼是顯性設計
　卓越軟件的品質
　如何傲到顯性設計
　將品質轉化為目標
　顯性設計框架
　了解構建什麼
　了解什麼決定卓越
　了解實現的最佳途徑
第2章 理解用戶，然后忽略他們
　理解用戶對所做事情的思考
　理解用戶真正如何做事
　心智模型
　知道如何揭開真相
　切勿假設
　依靠調研
　實境調查
　遙控用戶研究
　是否劃分角色
　為活動而設計
　任務流圖表
　撰寫用例
　快速編程，能產生真實結果
　撰寫特例
　有關用例的爭議
　我的建議
第3章 夠用就好
　獨辟蹊徑
　面板與新計價系統
　完成的票據
　專家用戶的樂土
　結論
　去掉一般性功能
　非必要性測試
　60秒期限
　少即是多
　界面診斷
　一般性功能的再評估
　傾聽用戶
第4章 支持用戶的心智模型
　為心智模型而設計
　運用隱喻
　界面診斷：將實現模型的設計轉變為心智模型
　消除實現模型
　用線框圖確定事情
　原型設計
　公開測試
第5章 讓菜鳥即刻上路
　快速上路
　歡迎界面
　小提示
　有效利用空白
　指導性暗示
　界面診斷：應用指示性設計
　選擇合適的默認值
　整合偏好
　信息設計
　卡片分類
　告別淺嘗輒止
　重復利用歡迎界面，讓它成為
　提醒中心
　使用一鍵點擊
　設計模式
　提供幫助
第6章 巧妙應對出錯
　利用Poka-yokc處理錯誤
　Web中的Poka-yoke設備
　預防程序
　檢查程序
　把錯誤化為機會
　讓用戶感到聰明
　摒棄模式化
　重新設計的不友好方式
　使用無模態小幫手
　撰寫有用的出錯提示
　界面診斷：采用嵌入一層開的設計模式
　設計寬容的軟件
　好的軟件帶來好的習慣
第7章 一致性設計
　設計的一致性
　將一致性貫穿軟件始終
　理解設計模式
　聰明的不一致
　平衡無規則性
　界面診斷：過程向導
第8章 精簡與優化
　消除混亂
　降低圖形的比例
　減少抄襲
　設計空白空間
　清理任務流程
　實踐Kaizen
　5S法
　杜絕浪費
　清理流程
　將復查進行到底
第9章 改良比創新重要
　提升用戶體驗
　讓軟件友好一些
　提升意味著賦予個性
　提升意味著構建隨需應變的界面
　向好的樣例看齊
　靈感
　提升標準
　分清主次
　遵循遊戲規則