交辦的技術

「把工作交出去的關鍵技巧，不是等到你認為他有能力才交給他，而是就算他可能做不到，也要硬塞給他。」──本書作者小倉廣 「交給別人還要一一指導，不如我自己做比較快。」 「交給他，萬一出問題，還不是要我收爛攤子。」 「萬一他效率差，擔心會影響業績。」 很多主管都有以上心態，以為乾脆自己把事做好就好了。結果主管越來越忙，累垮不說，自己和部屬都沒辦法再成長。 另外，也有人因為不知道怎麼交工作給別人，而大感苦惱。 交辦工作，顯然是很多人的一大頭痛問題。 幫3 萬名主管脫胎換骨的作者認為，部屬的經驗與素養一定不如主管，所以，主管交辦工作給部屬本來就會有風險，主管該思考的是，如何把風險降到最低、損害期間控制到最短。作者提供一套保證不失敗的交辦技術，要告訴你： ．交工作，不必等到時機成熟 ．除了三種工作，你手上的每一件事都能交出去 ．勉強他的能力，是栽培他；但勉強他的意願一定會失敗 ．想提醒他，怎樣說有效，怎樣說會有反效果 ．哪一種交辦流程，他一定會做出成果 ．怎樣的溝通頻率，他絕不拖延進度 ．照著哪些表單控管，他絕不出包 本書有豐富的職場故事，閱讀輕鬆，還有可以實際應用的各式表單，相信能讓你完全掌握交辦工作的眉眉角角，大大解決你的煩惱，讓你和部屬一起邁向下一個成長目標。 本書特色 ※明晰觀念 ── 清楚說明「交辦」的意義與好處，讓你一點就通！ ※有效方法 ── 別讓實際做法與說法毀了你的用心，本書告訴你最有效的做法！ ※實用表格 ── 交辦時該考慮的眉眉角角，有表格就不怕「漏勾」！ 作者簡介 小倉廣 1965年出生。青山學院大學經濟學部畢業後，進入日本最大人力資源公司Recruit公司服務。 2003年擔任組織人事諮詢顧問公司Faithholdings及Faith總研董事長。主要業務是開發主管的領導能力，提供企業界獨特的諮詢顧問服務，以及舉辦進修研討會等活動。 著作包括《想當然爾卻無法做到：三十三歲開始必須遵守的法則》、《想當然爾卻無法建立：團隊的規則》、《給領導者的七個階段49個絕招》(以上書名暫譯)。