先傾聽就能說服任何人

贏得認同、化敵為友,想打動誰就打動誰。

投票平均为 10
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Angel
Ha scritto il 04/12/14

很實用的工具書
教我們運用不同方式發揮同理心,取得真心對話的關鍵

Melody
Ha scritto il 06/05/14

切換到傾聽模, 讓對方知道你懂, 讓對方覺得自己很重要, 覺得你對他感興趣

http://www.melodyliao.com/2014/04/blog-post_26.html


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