六標準差設計

打造完美的產品與流程

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六標準差設計(Design For Six Sigma; DESS),是追求完美品管的首要步驟。 六標準差的境界──每一百萬次只有3.4次瑕疵--對於想大幅削減成本、提升獲利和客戶滿意度的企業,這絕對是至高無上的目標,這也是傑克.威爾許(Jack Welch)最推崇的品管計畫。但是,大多數的企業就算執行得再徹底,還是會碰到「五標準差障礙」──在今天競爭白熱化的商業環境裡,這遠遠不夠。 問題是:為什麼要設計一個不盡完美的產品或流程,日後才費力以「六標準差」來改善?何不第一次就做好?六標準差設計(D ...Continua
Aderleee
Ha scritto il 22/04/17
後悔花時間看完

唱高調有餘,充滿各式吹捧,但細節不足,關鍵幾項手法都只有觸及皮毛的皮毛,完全不建議讀


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