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Book Description
網際網路的開通，帶給使用者便捷的資料獲取途徑，也因此圖書館參考服務必須跳脫空間及時間的限制，才能趕上現代讀者的需求，即時數位參考諮詢服務就因應而生，本書詳細地介紹即時數位參考服務的概論、參考館員工作模式、教育訓練、晤談技巧、軟體與系統、行銷推廣、圖書館合作模式、各類型圖書館服務情況、評鑒及未來發展等，讓圖書館相關人員從中學習全新的參考服務模式。
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Book Details
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- Edition: 第1版
- ISBN-10: 9578708769
- ISBN-13: 9789578708761
- Publisher: 文華圖書館管理資訊股份有限公司
- Pub date: Jun 01, 2005
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