如何回應挑戰性提問?

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木白臣
Ha scritto il 30/12/17

內容十分有用,教你如何回答質詢。特別欣賞前半段耐心教導聽問題,因為聆聽比回答更重要。(沒有蠢問題,只有蠢答案)聽到提問後,要從中找出「羅馬柱」(核心議題),顯出你真正在聆聽,要設法用關鍵字緩衝,提出支持證據去回答,再發上旋球(給聽眾的好處和期望的目的地)。不要對發問者豎起防衛或強自爭辯,辯論時不要同意對手或露出輕視對手的表情。


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