Like 收買忠誠?
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Book Description
實體商業環境競爭激烈、網路發展變遷快速，你要如何攏絡客戶，讓他們對你的公司、你的商品死心塌地？你還在用會員卡方案、促銷折扣、累積點數等方法招攬客戶，以為這樣他們就會留在你的店裡，乖乖購買你要賣給他們的東西嗎？本書作者要告訴你，你能做的還有更多！
本書並非用長篇大論教授艱澀難懂的行銷理論，而是以一個又一個的實際成功案例告訴讀者全球知名企業如何用節省成本、效果卓著、體貼顧客、了解顧客的行銷手法，將關心顧客這個宗旨擺在心中，自然而然地贏得顧客的心。賀軒卡片（Hallmark）、英國最大藥�蛦s鎖店Boots（博茲）、雪樂門香煙（Nat Sherman）、維京航空、任天堂、凌志汽車（LeContinue
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Book Details
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Rating:
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5 stars
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4 stars
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1 star
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5 stars
- 繁體書
- Paperback 386 Pages
- Edition: 第1版
- ISBN-10: 9574933261
- ISBN-13: 9789574933266
- Publisher: 麥格羅希爾出版公司台灣分公司
- Pub date: Jan 01, 2000
- Dimensions: 968 mm x 1355 mm Just how big is that?
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| ISBN | Edition | List | Sale | Seller |
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| 9789574933266 | Paperback | NTD360.00 | NTD350.00 | 金石堂 |
| NTD360.00 | -- | 博客來 |
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