新時代的有效管理

彼得．杜拉克最推崇的德國管理大師馬利克，教你正確管理，戰勝不景氣！

　　為管理樹立專業標準，讓人人都能有高效的工作表現與平衡的私人生活不景氣時，正確的管理最重要。現今流行的許多管理學說，有許多謬誤，在環境險惡時，非常危險。現在組織經不起管理錯誤。著名的瑞士聖加倫管理中心創辦人馬利克博士，被認為是21世紀管理教育最重要的思想家，管理學的創始人彼得杜拉克曾說：「馬利克是管理學的權威」。由於馬利克的管理理論和杜拉克一樣都有跨學門整合、注重整體和本質的特色，使得他被許多人認為馬利克是杜拉克的傳人。

　　馬利克主張，管理是一門專業，必須要達到最高水準的專業度，像外科醫生，或大型管弦樂團指揮那樣的訓練與專業水準。他的研究領域包括生物學、系統論和控制論，他也將科學、歷史、哲學、心理學等結合在一起，創造了獨特而完整的管理方法，實用且易於理解及學習。

　　在本書中，馬利克指出，所有專業都有四個要素，就是任務、工具、原則、責任。他並詳細說明每個要素的內涵，其中管理的原則包括注重結果、對整體做出貢獻、專注於少數事項、利用長處、信任、正面思維等六項。管理的任務有目標管理、組織、做決策、人員的監督。有效管理的工具包括會議、報告、職務設計和任務控管、個人工作方法、預算及預算規劃、績效評量、有系統的拋棄現有做法。不論是企業或是非營利機構的管理者，都要運用這四個要素，才能在組織中進行有效、成功的管理，也才能實現有意義的人生。

　　馬利克教授強調，企業成立的目的是創造快樂的消費者，而不是滿意的股東。因此，他對美國公司注重短利的行為持批評態度，他認為歐洲有許多非公開上市的中小企業，較靈活且有長期規劃，競爭力更強。

　　當美國式資本主義問題層出不窮的此刻，全世界都在尋找更能永續發展、更能帶來創新成長的管理模式。在後杜拉克時代，馬利克不啻為混沌中的一盞明燈。

作者簡介

佛瑞蒙德．馬利克（Fredmund Malik）

　　被譽為「歐洲最頂尖的管理思想家之一」、「歐洲管理大師」的馬利克出生於奧地利，就讀奧地利茵斯布魯克大學（Innsbruck University）和瑞士聖加倫大學（Univerity of St. Gallen），並獲博士學位。目前任教於歐洲管理重鎮聖加倫大學，也是維也納經濟大學的客座教授，同時擔任多家大公司董事會、監事會成員、知名公司的戰略和管理顧問，培訓過數千名管理人員，享有崇高聲譽。

　　馬利克主張，管理之於人類社會就像基因之於生物生存能力一樣重要，並從生物學、邏輯學的視角對社會組織結構及其管理提出了一系列重要理論，在管理學界產生了重大的學術影響。

　　已故的管理學宗師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）在2004年接受德國《經理人雜誌》（Manager Magazine）訪問時曾說：「在歐洲管理領域中，馬利克是頂尖的分析師、專家、權威，不論在理論或實務方面，他都是舉足輕重的人物。」美國《BusinessWeek》也封其為「歐洲最有影響的商業思想家之一」。

　　馬利克的著作甚豐，在管理界評價極高。本書德文版問市以來，被翻譯成多國語言，長年高踞暢銷書排行榜。本書是最新修訂版。

譯者簡介

李芳齡

　　目前專事翻譯，譯著包括《啟動革命》、《哈佛商業評論精選：企業策略》、《第五項修練III：變革之舞》、《業競天擇》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《當債務吞噬國家》、《成長的賭局》、《創新3力》、《境外共和國》、《創新的軌跡》、《開放式經營》、《企業觸媒策略》、《新帝國遊戲》、《超極資本主義》等近五十部。