日本7-ELEVEN朝令夕改的秘密

突破工作瓶頸的95個建言

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Ha scritto il 26/07/12
重點摘錄:1.真正的競爭對手並非同行,而是不斷在變化的顧客需求2.注意 ...Continua
Ha scritto il 02/07/09
全書只是圍繞一個主題:面對現實,不要找籍口。沒什麼啟發性,純粹7-11幾項經驗來強調主題。
「真正的競爭對手」並非同行,而是「不斷在變化的顧客需求」。
「如果員工人數過多,很容易在無形中去做一些不必要的工作。」

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