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為什麼顧客不掏錢

解讀消費者心智密碼

By 傑若德.查爾曼, 余宜芳 (Translator)

(7)

| Paperback | 9789867458094

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Book Description

為什麼80%的新產品失敗?為什麼市場調查老是不準?

哈佛行銷大師最重要著作•消費者心智檔案首度解密!

【經濟學人】、FORTUNE雜誌專文推薦!「本書的出版,是行銷界最重要的大事!」

行銷失敗的模式千篇一律:企業根據顧客所說的需求開發新產品,然而,一旦產品問世,顧客卻又不肯掏錢購買。癥結在哪裡?難道顧客不知道自己要什麼嗎?

本書作者傑若德•查爾曼(Gerald Zaltman)是全球最權威的顧客心理學大師,他的腦部掃描研究方法,至今仍獨步全球。

尤其這本書,更是查爾曼十四本著作中最重要的研究成果,英文版問Continue

為什麼80%的新產品失敗?為什麼市場調查老是不準?

哈佛行銷大師最重要著作•消費者心智檔案首度解密!

【經濟學人】、FORTUNE雜誌專文推薦!「本書的出版,是行銷界最重要的大事!」

行銷失敗的模式千篇一律:企業根據顧客所說的需求開發新產品,然而,一旦產品問世,顧客卻又不肯掏錢購買。癥結在哪裡?難道顧客不知道自己要什麼嗎?

本書作者傑若德•查爾曼(Gerald Zaltman)是全球最權威的顧客心理學大師,他的腦部掃描研究方法,至今仍獨步全球。

尤其這本書,更是查爾曼十四本著作中最重要的研究成果,英文版問世以來得獎頻頻。

他在書中指出:顧客其實知道自己要什麼,只是傳統的調查方法挖掘得不夠深入,無法協助顧客發現自己的需求並且明確表達。

他指出,95%的思考發生在無意識狀態,因此,要真正了解你的顧客,你必須先瞭解顧客和行銷人之間的「市場心智」如何運作,才能開發顧客的深藏慾望,左右顧客的購買決定。「查爾曼能讀你的腦,」美國Fortune雜誌如此肯定他。

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Book Details

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  • 繁體書
  • Paperback 408 Pages
  • Edition: 第1版
  • ISBN-10: 9867458095
  • ISBN-13: 9789867458094
  • Publisher: 早安財經文化有限公司
  • Pub date: Aug 01, 2004
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9789867458094 Paperback NTD399 NTD329 金石堂
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