盛智文策略　化危為機的思考藝術

本土主題公園如何戰勝國際名牌樂園？911後美國重新振作的成功啟示檢視跨國企業應付危機的策略「做出錯誤的決策，通常是因為自己沒有跨越決策的陷阱。」　──美國專欄作家、前Wall Street Journal記者Kare Anderson為什麼在美國的一場大火，居然改變了Nokia和Ericsson（Sony Ericsson的前身）的實力平衡，甚至逼使後者最終退出手機業的舞台？在911事件發生後，面對汽車銷售量大跌40%，美國汽車界「一哥」通用汽車如何在行業中起牽頭作用，令當地汽車工業的利潤在同年第四季度即迅速錄得14.4%的增長？當危機發生時，如何作出策略性的部署，從谷底步向輝煌？反思一下你過去所做的重大決策，其中固然有讓你「押中注」的漂亮成果，但也有不少是讓你付出很大的代價或者使你相當痛苦的，尤其在危機發生時，你會意識到：一個不同的選擇會節省你的時間並避免事態的惡化，但是你總是被那些無意識的決策陷阱所愚弄。《盛智文策略　化危為機的思考藝術》的編著，便希望透過近年一些大型機構處理危機的事例，幫助讀者在處理難關前，審視自己如何做這個決策︰想一想，你是不是只依賴自己的直覺做決定？在行動前有沒有明確的目標？而真正執行時你能否真正解決問題，以致達到化危為機的妙境。