老闆不說你就懂，同事沒動你先動

連酒店媽媽桑都說：「真希望每個員工都能徹底讀讀這本書！」 ◎全面攻占日本各大商業書排行榜！送給上班族新鮮人最佳禮物！ ◎無數企業經營者力挺，上班族、家庭主婦、學生……口碑迅速擴散！ ◎貼心就能贏得人心！ 45招「貼心技巧」，幫你搞定龜毛老闆、難纏客戶、找碴同事，還能虜獲愛人的心，創造無數的貴人！ 貼心就是，在對方還沒開口前，給對方所需要的協助。 跟初次見面的人打招呼、面對難纏的主管、參加小型餐會……在這些場合，誰都希望自己能夠「機靈一點！」就連聰明絕頂、學富五車、腦筋靈光的人，也有思慮不周、言行舉止不得體的狀況。旁人看來一定覺得「這個人到底怎麼回事啊？」而自覺已經下了功夫，卻經常疑惑「為什麼我的貼心沒被感受到呢？」諸如此類的煩惱，不斷發生在我們的生活中。 本書正是要幫你搞定這些煩惱，告訴你如何以「自然有禮的貼心」，贏得生活周遭人的「感謝」與「信賴」的45個原則。 貼心不需刻意造作，像是在朋友的聚會上，選擇有品味的餐廳，聊一些大家都能開心參與的話題，飲料沒了也會馬上加點，就會讓人覺得「你好貼心喔」。 當你懂得察言觀色，養成貼心的好習慣，隨時隨地能比別人快一步採取行動，就能帶來良好的人際關係。這些將會成為你職場升遷、搞定難纏的大客戶、追求命中注定的伴侶、維繫夫妻間的情感、建立親子間的良好互動的最大助力。 作者簡介 能町光香Mituska Noumachi 畢業於日本青山學院大學，工作兩年後前往澳洲留學，於2000年開始擔任主管秘書。曾任職於外資證券商、製藥廠、品牌珠寶老店的社長室，至今仍活躍於業界。此外，也受BABEL公司的邀約，擔任美國秘書檢定課程的講師，是少數取得高級美國秘書檢定CAP證照的日本人，在培養經營階層秘書方面持續貢獻心力中。 官方網站www.mitsuka-noumachi.com/ 譯者簡介 張佳雯 輔大日文系畢業，曾任職於雜誌社、出版社、日商科技公司。 目前為專職翻譯暨口譯。譯作有《書桌上的家教軍團》《打造創意小宅》《弘兼憲史頂級葡萄酒講座》《賺錢力上身》等20餘本。