設計&未來生活

善體人意的機器,還是不受控制的麻煩

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拿目前日常生活中使用的機器與二十年前相比,我們可以發現人與機器之間的關係已經慢慢產生了改變,但不變的是設計不良的機器帶來的挫折與困擾。到處都充滿了令人摸不著頭緒的警示音,還有機器失效或故障造成的危險,這樣的情況在未來會有什麼變化?在真正有智慧、完全自動化的機器產生之前,還有哪些困難需要解決?這些是現今的研究者、工程師、設計師和一般使用者需要關切的問題。未來的設計將建立在發展智慧型設備:不需人員操作就能自動導航的聰明車、為使用者打點舒適環境的智慧型住宅、能夠安排行程並確認健康狀況的個人化隨身助理, ...Continua
Just Su
Ha scritto il 15/04/10
SPOILER ALERT
p.116 "人類已成為工具的工具"→意思是說,人類發明工具來做事,原本的工人失業了,然後就會出現一批新工人叫做[機械養護人員] p.208"如何與人類交談(引用Kaufman, et. al. 1995. cited in Anderson, 2007)五項法則:1.簡化事情 2.以自然的方式報告現況 3.提供理由 4.讓人們以為他們在控制 5.持續回報工作進度"→機械默默的做事,反而讓人產生焦慮。我們經常要的不是結果,而是過程。但在機械的邏輯裡,結果正確最重要。 self:有些時候,我們其實...Continua
psophos
Ha scritto il 01/08/08

是不是 Donald Norman 最差的一本書?

ac
Ha scritto il 14/07/08
剛好上周才去圖書館借了情感設計來看,才知道情感設計(Emotional Design)算是本書的一部份筆記,而在情感設計一書的後段則開始介紹機器人的發展,以及為什麼作者建議要在機器人中加入情緒反應,(1.容易瞭解使用者的真正意圖外2.藉由改變使用者情緒提高使用者解決問題的能力3.人類的情緒其實是大腦決策的重要環節,若此部份受損,簡單的決定也會變得非常困難). 這本2007的新書則專注在使用者與人工智慧(AI)之間的互動關係.作者討論的層次已經從2002年設計心理學中裝置如何讓使用者一目瞭然,容易...Continua

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