贏得病患信任的問診術: 善用言語、姿勢、表情, 促進醫病雙贏的醫生表演學

| 出版商: 原水文化
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透過醫生表演學,2秒就能讀懂病患的心思, 同時讓病患對醫師留下值得信賴的第一印象! 「手術的成功機率只有30%」→→ 一句說明卻可能造成病患的負擔, 「很擔心接下來的手術吧?」→→ 感同身受的問候才能贏得病人的心。 醫生溫暖的神情和言辭,是病患就診時能信任和安心的依據。 什麼是「醫生表演學」? 將日常生活的表現,利用科學研究資料加以分析,並在實證後將之活用在醫療領域即為「醫生表演學」。 愈來愈多醫師因為醫務繁忙,說話時也忘了正視病患的臉。儘管擁有卓越的醫學知識與技術,但是在診間與病患互動不良,甚 ...Continua
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