鈴木敏文的「統計心理學」

用「假設」和「驗證」掌握顧客的心

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Ha scritto il 31/01/10
7-11大概是百貨零售業裡,將統計心理學應用到極致的公司,但也是因為他們將「貼近顧客所需」化成科學畫的分析,使得7-11真的成為最好的鄰居,對於這份本事,怎麼能不好好的看看這本書,瞭解他們是怎麼做到的呢?
Ha scritto il 31/07/09
這本書比鈴木先生自己撰寫的書,更能讓人窺探出鈴木先生經營的精髓。經營觀點上的創見,其實大家差異都不會很大。但,實務面的手法才會是成功的關鍵。
書中描寫FC會議的狀況,讓我印象深刻。7-eleven能發展到今天這個程度,果然不是偶然。
不過,我真好奇,他們的POS能提供出什麼樣的資訊?
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