Like 顧客教你的10件事?
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Book Description
本書是一種遲來的表白，這是為所有可以造就企業、亦或是毀掉企業的顧客所發出的心聲。閱讀本書的十項直接指引，瞭解對顧客真正重要的事情；藉此發揮綜效，創造出完美的“顧客經驗”。
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Book Details
- 繁體書
- Paperback 267 Pages
- Edition: 第1版
- ISBN-10: 9574936899
- ISBN-13: 9789574936892
- Publisher: 美商麥格羅•希爾國際
- Pub date: Dec 01, 2002
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| 9789574936892 | Paperback | NTD299 | NTD220 | 金石堂 |
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