魔術師給服務業的26個啟發

讓顧客驚奇的藝術

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Ha scritto il 06/05/09
連著看了兩本日本人寫的行銷書後,發現歐美的寫法還真有點教科書般的無趣,雖然書名是"魔術師給服務業的26個啟發",但內容中從魔術師類比到服務業的例子並不太多,感覺有點被書名騙了,而且有些例子看不太懂...所以才叫作魔術嗎?

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