顧問成功的秘密

如果你是一個顧問，或曾經聘請過顧問，那麼這本書就是為你而寫的。

作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗，把他在顧問這一行所見的非理性一面的祕密分享給讀者。他在書中提到：「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了，」「不過如果你能忍受這等怪事的話，這些不可理喻的情事也可以讓顧問賺進大把的鈔票。」作者又說：這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘，且有心要做些什麼來改變它的人」。

作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則，方便讀者記憶，又妙趣橫生、幽默而睿智，對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲致成功，溫伯格提供了他的經驗與忠告。主題包括如何促成改變、控制改變、如何為你的顧問業務定價及行銷、如何評鑑你的績效、以及如何處理與客戶的關係、應付客戶的抗拒心理、獲得客戶的信任等等。本書深受顧問專業人士推崇，是暢銷多年的經典著作。

【重點摘錄：】

我對顧問工作的定義是當有人向你求教時，該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變（或懼怕某種改變），就會以種種的方式來尋求顧問的協助。

即使你沒有顧問的頭銜，你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。當部門經理僱用你時，他們所要的就是你的影響力（不然的話，他們僱用一位幕僚人員幹什麼？）

．顧問第一法則：
　不管客戶怎麼跟你說，一定有問題。
．顧問第二法則：
　無論問題乍看之下如何，問題一定出在人身上。
．顧問第三法則：
　不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費，而不是按解決問題的方法計費。
．顧問第四法則：
　如果別人沒有雇用你，千萬不要去解決他們的問題。

【好評推薦】
◎ 「不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺，但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子，卻是字字真實。」
－－馬丁‧高茲，應用資料研究公司總裁

◎ 「溫伯格最具智慧的一本書！……本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓，但更為有趣。適合所有的顧問在飛機上閱讀，保證讓你笑不絕口！」
－－詹姆斯‧馬丁，知名作家及演說家

◎ 「溫伯格所寫滿m顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由——不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦！」
——摘自Harry Browne所著《我如何在不自由的世界中找到自由》（How I Found Freedom in an Unfree World）