Attraversare il burrone

Negli Stati Uniti, da alcuni anni, i libri di Geoffrey Moore sono anche usaticome testi universitari. Egli ha individuato i passaggi critici nel portare alsuccesso un prodotto high-tech, e in particolare il burrone, quell'enormecrepa che separa la fase iniziale da quella del suo definitivo successo sullargo mercato primario. Oppure dove l'azienda cadrà per sempre nell'oblio.Usando esempi attuali d'aziende leader, Moore applica il modello del ciclo divita dell'adozione tecnologica a tutti gli aspetti di una strategia dibusiness focalizzata al cliente/mercato, incluso come gestire le persone el'organizzazione in ognuna di queste fasi.