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Fish! A Remarkable Way to Boost Morale and Improve Results

By Stephen C. Lundin,Harry Paul,John Christensen

(13)

| Hardcover | 9780786866021

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Book Description

Imagine a workplace where everyone chooses to bring energy, passion, and a positive attitude to the job every day. Imagine an environment in which people are truly connected to their work, to their colleagues, and to their customers. In this engrossi Continue

Imagine a workplace where everyone chooses to bring energy, passion, and a positive attitude to the job every day. Imagine an environment in which people are truly connected to their work, to their colleagues, and to their customers. In this engrossing parable, a fictional manager is charged with the responsibility of turning a chronically unenthusiastic and unhelpful department into an effective team. Across the street from her office is Seattles very real Pike Place Fish Market, world famous and wildly successful thanks to its fun, bustling, joyful atmosphere and customer service. By applying ingeniously simple lessons learned from the actual Pike Place fishmongers, our manager learns how to energize those who report to her and effect an astonishing transformation in her workplace. Addressing todays work issues (including employee retention and burnout) with an engaging metaphor and an appealing message that applies to any sector of any organization, Fish! offers wisdom that is easy to grasp, instantly applicable, and profoundthe hallmarks of a true business classic. Based on a bestselling ChartHouse training video which has been adopted by corporations including Southwest Airlines, Sprint, and Nordstrom.

7 Reviews

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  • 1 person finds this helpful

    Interessante parabola aziendale sulla possibilità di "bonificare" anche i peggiori ambienti e gruppi di lavoro attraverso l'esempio e la comprensione vera e profonda di modelli vincenti. Per peggiori ambienti di lavoro intendo, così come gli autori d ...(continue)

    Interessante parabola aziendale sulla possibilità di "bonificare" anche i peggiori ambienti e gruppi di lavoro attraverso l'esempio e la comprensione vera e profonda di modelli vincenti. Per peggiori ambienti di lavoro intendo, così come gli autori del libretto, quelli dominati da sentimenti negativi, bieco menefreghismo e totale disinteresse...insomma ingredienti che tutti noi, almeno una volta nella vita, abbiamo incontrato, subito o assecondato. A monte però di tutta la strategia del cambiamento messa in atto dalla protagonista del libro c'è il mezzo più efficace a nostra disposizione: la comunicazione!Merce rara, purtroppo!

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    Torcaso Mt said on Jan 12, 2013 | Add your feedback

  • 1 person finds this helpful

    Me ha gustado especialmente el mensaje que transmite.

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    Vemalfe said on Nov 29, 2011 | Add your feedback

  • ...

    Un libro molto carino, che vuole spronare a vivere il mondo lavorativo con brio e allegria, per riuscire a superare l'agonia che spesso un lavoro che non ci soddisfa ci porta a patire. Molti gli spunti su cui riflettere.
    "Il passato è storia, i ...(continue)

    Un libro molto carino, che vuole spronare a vivere il mondo lavorativo con brio e allegria, per riuscire a superare l'agonia che spesso un lavoro che non ci soddisfa ci porta a patire. Molti gli spunti su cui riflettere.
    "Il passato è storia, il futuro è mistero, l'oggi è un dono, è per questo che lo chiamiamo presente".

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    Heruanne said on Mar 16, 2008 | Add your feedback

  • 1 person finds this helpful

    Da leggere come se fosse una favola. L'ho comprato dopo aver visto un filmato girato da un amico che ha visitato il famoso mercato del pesce dove "la gente lavora felice" e volevo saperne di piu'. Qualche spunto interessante, ma poco di piu'.

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    Paolo! said on Dec 28, 2007 | Add your feedback

  • 1 person finds this helpful

    A pesca di motivazione

    Un libercolo interessante. Se non disturba l'aura New Age un po' alla Richard Bach il libro è interessante. Penso che valga la pena di essere letto e che possa essere un piccolo momento divertente di riflessione sull'automotivazione.
    Se poi rius ...(continue)

    Un libercolo interessante. Se non disturba l'aura New Age un po' alla Richard Bach il libro è interessante. Penso che valga la pena di essere letto e che possa essere un piccolo momento divertente di riflessione sull'automotivazione.
    Se poi riuscite a mettere in pratica i consigli sarà il libro che vi cambia la vita.

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    Matteo De Simone said on Sep 2, 2007 | Add your feedback

  • 1 person finds this helpful

    My former boss gave each of us a copy of this to read. The idea was to help us work as a team. I didn't expect much, but I read it in the car on the way to a Labor Day party.

    I was most taken with it. The parable with the Seattle fish market ...(continue)

    My former boss gave each of us a copy of this to read. The idea was to help us work as a team. I didn't expect much, but I read it in the car on the way to a Labor Day party.

    I was most taken with it. The parable with the Seattle fish market was very powerful. Unfortunately, our workplace never discussed the book let alone enact any of its principles.

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    Batona said on Mar 24, 2007 | Add your feedback

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