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Groundswell

Winning in a World Transformed by Social Technologies

By ,

Publisher: Harvard Business School Press

4.1
(30)

Language:English | Number of Pages: 224 | Format: Hardcover

Isbn-10: 1422125009 | Isbn-13: 9781422125007 | Publish date: 

Also available as: Audio CD , Paperback , eBook

Category: Business & Economics

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Book Description
Charlene Li and Josh Bernoff define 'the groundswell' as a social structure in which technology puts power into the hands of individuals and communities, not institutions. We see examples of this all around us: Second Life, You Tube, Twitter, etc. The technology that is enabling this has created a permanent, long lasting shift in the way the world works. This compelling and research-based book will not only identify the emerging components of this shift, but will also help companies build their businesses around it, regardless of what specific new technologies come along. The word on social computing has been out for a while. It's game changing. Books like Wikinomics begin to describe what the networked world has become. But institutions of all kinds need more than descriptive context.They need tools to navigate the shift in power that social computing and web communities have created. They need data on how their customers use and perceive new media, and guidance about what it means to their business. More than that, they need sophisticated advice that tells them how to turn this new reality to their advantage. This book provides that data and advice.
Li and Bernoff, well-known thought leaders in the area of social technology, have used their considerable resources at Forrester Research to generate hard consumer data that quantifies a viable business opportunity. Based on their work with dozens of companies presented in the book, the authors are able to credibly describe how business can participate in the new social medium in order to communicate with, energize, support, and learn from their customers.More importantly, their work offers proof that prepared organizations can reap significant financial benefits in product development, marketing, PR, sales, and customer retention. They will use their own proprietary data and additional survey research to illuminate the strategies appropriate for specific brands, media, outlets, institutions, and nations.
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  • 0

    (Post correlato) Nuovo libro sul comodino. Time To Rethink Your Corporate Blogging Ideas

    Non è proprio un libro, ma un free report di Forrester Research, disponibile qui.


    Sottotitolo: With Corporate Blog Credibility Low, Blogging Only Makes Sense As Part Of A Plan.


    Beh, non si può negare, anche se


    1. Siamo in Italia e non negli USA, dove la blogosfera corporate h ...continue

    Non è proprio un libro, ma un free report di Forrester Research, disponibile qui.

    Sottotitolo: With Corporate Blog Credibility Low, Blogging Only Makes Sense As Part Of A Plan.

    Beh, non si può negare, anche se

    1. Siamo in Italia e non negli USA, dove la blogosfera corporate ha qualche anno di vantaggio

    2. Seth Godin dice (e io condivido) che bloggare fa bene alle aziende, perché:

    "Ciò che importa è la coscienza di pensare a ciò che volete dire, come vi piegherete a chiunque leggerà il vostro post, come vi forzate a spiegare – in tre paragrafi – perché avete fatto qualcosa.
    Come ne risponderete, davanti a tutti"

    L’autore della ricerca, Josh Bernhoff, è lo stesso di Groundswell, libro che a casa mia è andato in libreria senza passare dal comodino (ma per il quale ho pronta la recensione di Gianluca Diegoli).

    Se vuoi vedere il post originale su ohmymarketing.wordpress.com
    clicca qui:

    http://ohmymarketing.wordpress.com/2008/12/10/nuovo-libro-sul-comodino-time-to-rethink-your-corporate-blogging-ideas/

    said on 

  • 3

    Un grosso spot di Forrester, solo a tratti ispirato

    Un'altra menzione dell'offerta Forrester sui Social Media e lo smettevo di leggere! Non c'è niente di sbagliato, nè di grossolano; manca peró l'ispirazione originale, il punto che nessun'altro aveva mai fatto.

    said on 

  • 4

    E' un libro molto utile. C'è un giusto bilanciamento tra teoria e pratica, ci sono molti buoni consigli. Soprattutto, è apprezzabile che gli autori abbiano insistito molto sul corretto approccio da adottare nel 'groundswell' anziché tentare di fornire inutili ricette preconfezionate.

    said on 

  • 0

    Un testo interessante e anche se in molti passaggi risulta scontato, nella sua ridondanza pone l'attenzione su aspetti delle tecnologie di relazione forse sottovalutate proprio perchè ritenute scontate.
    Sicuramente vale una lettura anche se non attentissima.

    said on