Il sapere al lavoro

Il capitale intellettuale rappresenta uno degli asset più importanti di ogniimpresa. In questo libro, Davenport e Prusak, basandosi sulla loro esperienzadi consulenti, esaminano come, per imprese di ogni tipo e dimensione, siapossibile analizzare, misurare e gestire, le proprie risorse di conoscenza,trasformando il sapere dell'impresa in valore di mercato. Avvalendosi diesempi originali forniti da organizzazioni di primo piano, il libro risponde aquestioni di importanza strategica, come: che cos'è la conoscenza? Quali sonole caratteristiche che la rendono tale? Chi la possiede? Quali caratteristicheculturali e comportamentali devono avere i manager per utilizzarla? Come deveessere un progetto di sviluppo della conoscenza?