L' economia delle esperienze

Oltre il servizio

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In questo libro Pine e Gilmore sostengono che nella Nuova Economia la semplice produzione di beni e servizi non è più sufficiente: sono invece le "esperienze" offerte al cliente a costituire il fondamento della creazione di valore. L'esperienza cui ... Continua
Ha scritto il 01/11/16
Dopo i beni i servizi e dopo i servizi le esperienze. Bel libro di economia , semplice interessante e di facile lettura, è un piacere leggerlo
Ha scritto il 24/06/15
Da leggere, ma con spirito critico.
Un libro davvero affascinante, che tuttavia va letto con molta cautela. La seduzione sarebbe quella di trasformare ogni esperienza in un'azione veicolata e fortemente manipolatoria per ottenere ciò che si vuole. Per gli organizzatori di eventi é ...Continua
Ha scritto il 24/05/11
Questi Americani!!!
Un libro sorprendente, che sprigiona idee e ingenuità al tempo stesso, riflessioni originali e visioni del mondo bizzarre (le abissali differenze culturali fra la vecchia Europa e gli USA). L'immagine di copertina, una foto di una maschera ...Continua
Ha scritto il 30/07/10
Benvenuti nell'Economia delle Esperienze
P.2 Dopo più di un'ora arrivò il conto e il nostro amico scoprì che quell'esperienza gli era costata più di 15 dollari alla tazza. Quando gli abbiamo chiesto se quel caffé valesse tanto, ci ha risposto [in italiano]: "Assolutamente!"

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