La comunicazione d'impresa

Mentre "informazione" significa semplicemente "notizia", comunicazione implica"comunicazione, partecipazione". Nel comunicare, quindi, è importante sia chitrasmette il messaggio, sia chi lo riceve: ci si attende, infatti, chequest'ultimo reagisca, vuoi limitandosi a far proprio il messaggio stesso,vuoi agendo di conseguenza. La comunicazione, quindi, richiedeimmaginazione, contenuti emozionali, impegno e la volontà di ascoltaree rispondere ad altri ed essere sensibili ai loro bisogni. E' pertantoimportante, quando si decide di comunicare, mettere in atto una strategia cherenda la comunicazione stessa il più efficace possibile: essa, infatti, èun'arma per combattere sul mercato e conquistare il consumatore/l'utente.