La gestione strategica dei servizi

di | Editore: Etas
Voto medio di 14
| 2 contributi totali di cui 2 recensioni , 0 citazioni , 0 immagini , 0 note , 0 video
Studio Cappello
Ha scritto il 02/10/10
Essenziale

In un libro tutto quello che serve per capire i concetti espressi nel titolo. Non si lasciano dubbi per incompletezze o teorie troppo astratte. Anzi...

Roberto Bernabò
Ha scritto il 24/09/09
Norman è uno dei principali studiosi e consulenti delle aziende che operano nel comparto dei servizi. Il libro è un vero e proprio cult per chi vuole incidere sulle leve basilari di questo tipo di organizzazioni. Esempio l'attenzione alla gestione de...Continua
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