觸動人心,非暴力溝通的27個練習 by Gundi Gaschler
觸動人心,非暴力溝通的27個練習 by Gundi Gaschler

觸動人心,非暴力溝通的27個練習

學狼發洩情緒,像長頸鹿一樣用心傾聽 Herr Rosenberg und die Kaffeetasse: Berührende Erfahrungen mit der Gewaltfreien Kommunikation
by Gundi Gaschler

Translated by 楊婷湞
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Description
如何像狼一般嘶吼以宣洩怒氣,正確表達情緒?如何像長頸鹿一般聆聽包容,以同理心去對待他人?學會非暴力溝通,你將明白如何才能化解衝突,創造全新連結。

・有時候,只是雙方立場不同,為什麼爭執到後來卻擦槍走火,一發不可收拾?
・有時候,明明是想關心對方,為什麼脫口而出的盡是傷人的尖銳話語?
・有時候,是否感覺心委屈了,卻不想與對方溝通,採取冷戰而關上了心門?

生活在節奏愈來愈繁忙、訊息愈來愈多的世界,我們可能無時無刻不遭受暴力的干擾。所謂暴力,除了身體上的攻擊,也包括語言的傷害。如何才能以和諧取代衝突、做到真誠的溝通?美國心理學博士馬歇爾・盧森堡(Marshall B. Rosenberg)所創的非暴力溝通(Nonviolent Communication,NVC)正是一劑療癒人際關係傷痛、化解負面情緒的解方。

★非暴力溝通四步驟,化衝突為和諧

非暴力溝通是一種特別的溝通方式,讓我們得以將瀕臨爆點的極度衝突,以同理心及真誠的態度去化解,進而創造全新的關係。我們可以透過「觀察、感受、需要、請求」四個步驟,做到傾聽及同理,學習如何彼此尊重。此外,非暴力溝通也能幫助我們化解負面及焦慮的情緒,學習狼一般,盡情嘶吼以宣洩心中的憤怒;善用同理心,像長頸鹿一樣包容聆聽,幫助我們看清問題的真相。

德國心理學家古恩蒂當年首次接觸非暴力溝通時,透過角色扮演的工作坊,見到一對原本打算離婚的夫妻竟然握手言和──如此結局逆轉及情緒轉折的經驗刻骨銘心,促使她與另一半決定投入非暴力溝通領域。長年下來,見證各種因使用「非暴力溝通」而觸動人心的轉變案例,遂將這些珍貴的故事集結成書。

★生活中的實際運用,改善人我關係並不難

書中的案例都是來自古恩蒂的日常生活及教涯記錄,她不採用論述的脈絡觀點,而以散文般的溫暖筆觸,透過深入淺出的方式娓娓道來。我們看見她以「狼的表演卡」抒發心裡的負面情緒、運用「魚缸溝通法」練習團體溝通、與先生共同發展出「長頸鹿的夢想」教導大家正確表達情緒,理解他人需要。此外,她也大方分享自己在生活中實際運用的經驗,暢談和先生及兩名女兒親身實踐非暴力溝通的點點滴滴及珍貴時光。透過這些真實的故事,我們更能明白非暴力溝通如何修復並療癒人際關係中的傷痛,創造友好連結。

改善人我關係與對話的「非暴力溝通」,不僅能運用在自身,還能運用在團體,包括家庭、學校、職場等任何一段你想要經營的關係中。書中收錄了來自工作坊及教職生涯、諮商經驗等二十七個故事,透過夫妻間的關係、親子間的互動、師生間的溝通、自我對話及情緒修復等情境,讓我們懂得以同理心與他人相處,進而化解每一次可能引爆的衝突。
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About this Edition

Language

Chinese (Traditional)

Publisher

Publication Date

Aug 1, 2019

Format

Paperback

Number of Pages

251

ISBN

9862488263

ISBN-13

9789862488263