客戶到底在哪裡? 銷售其實很簡單,但是很多人卻覺得難。是不是因為成績差,總是達不到業績?或是常常面臨業績及考核壓力、環境競爭激烈、客戶比較心態濃厚等問題,總給人受挫之感是因為專業知識很難、銷售技巧很難,很多事情很難,讓人搞不懂? 事實上,我在這行二十年,演講數百場,和許多頂尖業務員接觸過,大家共同的想法與問題都是「客戶到底在哪裡」?這個問題其實是最難的,其他問題都可以用學習和努力來完成、解決,唯獨客戶在哪裡,是讓業務員最受挫的一點。 所以,我要對各位講的是,你認為自己花了很多功夫去學習專業知識 ...Continua
符靈想自由
Ha scritto il 18/09/13
SPOILER ALERT

作者以實務經驗分享銷售保險的秘訣。淺顯易懂,沒有提到太多學說,只講方法跟想法。
談到銷售保險,大家都知道"要站在客戶的角度想",但怎麼讓對方感覺到自己的關心,願意坐下來談談、建立信任等。本書建議面談前必須先想好計劃,作者也於其中分享規劃談話、話術的秘訣,是一本實用的書。


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