Conversazioni difficili

Come affrontare con successo qualsiasi argomento

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Dovete chiedere un aumento ma non sapete come fare? Vorreste annunciare a vostra moglie che intendete chiedere il divorzio e vi manca il coraggio? Vi tocca informare il cliente che la consegna ritarderà di due settimane? Questo libro, scritto da tre ...Continua
Daisy M
Wrote 5/3/09
Un "manuale" utile e istruttivo sulle dinamiche sottese alle "conversazioni difficili", quelle in cui ciò che non si dice permea la relazione e non permette una comunicazione costruttiva, almeno fino a che questo sottotesto non è individuato e in que...Continua

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